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郑州城管开门纳谏 市民提问“管家”现场解决

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工作人员表示,陇海快速路路灯问题由来已久,他们也多次接到市民投诉,但由于陇海快速路工程还没正式完工,路灯管理权还没有完成移交,所以,城市照明管理处的职责只能敦促工程施工方保证道路照明

郑州城管开门纳谏 有想法来聊聊

郑州市城管委联合市热力总公司、市自来水公司等举办系列活动

有关道路交通、自来水、用电、供暖等问题,工作人员将现场解决

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城市供水现场服务桌前坐满了前来咨询的市民受访者供图

河南商报记者王乔琪

城市管理关乎一个城市的品质与形象,更关乎老百姓的生活质量11月25日,郑州市城市管理委员会举办的“征求群众意见,您点题,我整改”系列广场宣传活动在二七广场举行,市民对关心的问题现场提问,并对郑州城管工作提出意见和建议

【开门纳谏】

市民提问“管家”现场解决

“家门口的路灯何时能亮?”“道路两侧乱停放的电动车怎么处理?”“为什么总停水停电?”“晚上工地施工扰民谁来管?”在郑州市城管委设置的6个作风评议岗上,不少市民向市城管委相关处室、市二七广场管理处、市热力总公司、市自来水公司的工作人员现场问询

家住东大街的王先生最近被经常停水搞得吃不消,“一停就是两三天,什么时候才能结束这种‘吃了上顿,担心下顿’的生活?”现场负责城市供水的工作人员说,为配合郑州市轨道交通建设,东大街附近的给水管道要进行改迁工程施工,施工期间,会对正常供水造成影响,但都会提前通知,提醒市民做好储水准备对此,王先生提议,“郑州正在大建设、大发展时期,但是我希望城市的发展建设都有统一的部署和规划,有条不紊地进行,才能让城市更美好”

此外,对于市民关注的陇海快速路多个路段路灯罢工的问题,河南商报记者也现场提问城市照明管理处现场,该名工作人员也承诺,一旦工程完成移交,将在职责范围内保证路段正常照明

对于市民反映的问题,城管委负责人表示,能现场解决的问题,工作人员“马上办”,绝不拖沓“下一步也将对市民反映的问题进行集中汇总、梳理,进行整改解决,对不能立即整改的问题,城管委会将问题与‘兄弟部门’对接,共同促进问题的解决同时,市民的意见和建议,也会成为2018年我们工作的重点和指导依据”该负责人说

【摄影展览】

二百幅摄影作品

展现城管人的日常

现场除了发放调查问卷、接受市民咨询等面对面交流以外,郑州市城管委还联合市摄影家协会,举行了“诚心服务一座城”摄影成果展

河南商报记者从现场了解到,整个展览分为市政管理篇、公用事业篇、环境卫生篇、行政执法篇、应急服务篇5个部分,展出近200幅摄影作品,展现了城市公用设施的掠影、城管各行各业的繁忙日常等

参观中,不少市民感慨,过去对城管工作了解不多,甚至抱有偏见,通过参观,才知道城管工作内容这么广泛,简直是城市的“大管家”,他们为了城市良好运行付出了巨大努力

据了解,至12月底前,郑州市城管委的系列宣传活动还将在城区河道以及各区、管委会城市管理执法部门辖区内群众密集的公园、广场、商城等地点继续举行6次,广大市民可积极参与无法到场的市民,还可以通过登录郑州市城管委门户网站http//www.zzcgj.gov.cn、发送邮件至cgj67182075@163.com或拨打热线电话67172000、67170100等方式参与活动,提出意见和建议


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